무주군 자주 묻는 질문
무주군은 어디까지 서비스 권역에 포함되나요?
무주군 관내 대부분 지역이 전주방송 서비스 권역에 해당합니다. 정확한 설치 가능 여부는 주소 기준으로 다시 확인해 드리고 있습니다.
무주군 행사나 소식도 방송에 나오나요?
전주방송 지역채널을 통해 무주군의 주요 소식과 행사 정보를 확인하실 수 있습니다.
이전 설치 시 절차가 복잡한가요?
무주군 관내 이전은 일반적인 이전 설치 절차로 진행되며, 상세 사항은 상담을 통해 안내해 드립니다.
케이블방송이랑 BTV POP이 같은 건가요?
일반 BTV는 전국 공통 채널로 구성되고 인터넷 결합이 필요하지만, BTV POP은 무주군 권역 지역채널을 포함해 TV만 단독으로도 신청할 수 있습니다.
셋톱박스에서 OTT 앱 시청이 가능한가요?
네, 셋톱박스에 OTT 앱이 기본 탑재되어 있어 별도 기기 없이 TV 화면에서 바로 이용하실 수 있습니다. 다만 셋톱박스 모델별로 지원되는 서비스가 조금씩 다릅니다.
해지와 새 설치 시점을 맞추려면 어떻게 해야 하나요?
해지일과 신규 설치일을 비슷한 시기로 맞추면 TV·인터넷 이용 공백 없이 자연스럽게 전환하실 수 있습니다.
인터넷 속도는 어떤 기준으로 선택해야 하나요?
동시 접속 인원과 주 사용 목적에 따라 선택하시면 됩니다. 웹서핑 위주라면 기본형으로도 충분하고, 여러 명이 영상 스트리밍을 자주 이용하신다면 더 빠른 상품이 유리합니다.
무주군에서도 두 번째 TV 설치가 가능한가요?
무주군에서도 거실·방 등 여러 공간에 TV를 추가로 설치하실 수 있습니다.